FAQs Archive | Praxsys

Q: En Suisse, un nouveau bulletin de versement avec code QR sera introduit à partir de juillet 2020. Est-il possible de créer ce bulletin de versement avec PRAXSYS ?

Le bulletin de versement QR sert à harmoniser les opérations de paiement. Il remplacera les différents formats utilisés jusqu'à présent par PostFinance et les banques ainsi que le bulletin de versement rouge et orange, c'est-à-dire qu'il n'existe plus qu'un seul format standard. Les bulletins de paiement orange générés par le logiciel PRAXSYS seront acceptés par toutes les institutions pendant une période de transition assez longue. Vous pouvez donc continuer à utiliser les formulaires existants à votre guise. Les utilisateurs de PRAXSYS seront informés à un stade précoce de la mise à disposition du bulletin de versement QR.

Q: Où sont les formulaires que je crée dans le logiciel archivés?

Tous les formulaires sont stockés dans le dossier Téléchargements du magasin de données local. Si vous ne souhaitez pas enregistrer automatiquement tous les formulaires, veuillez vous reporter à la question « Comment configurer le navigateur de sorte qu’aucun fichier PDF ne puisse être téléchargé? ».

Q: Je ne peux pas ouvrir les formulaires!

Vous ne pouvez pas avoir un « programme de lecture » installé sur votre ordinateur local. Largement utilisé est Adobe Acrobat Reader, qui peut être téléchargé gratuitement à l’adresse suivante: https://get.adobe.com/de/reader/ Après le téléchargement, appuyez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez «Acrobat Reader».

Q: Mon mot de passe ne fonctionne pas

Accédez à la connexion de votre compte utilisateur. Veuillez noter l’orthographe en majuscules et minuscules. Si vous avez oublié le mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié». Un mot de passe temporaire sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée.

Q: Puis-je utiliser l’iPhone pour appeler PRAXSYS?

Oui bien sur! L’application mobile est l’un des avantages de PRAXSYS. Juste essayer.

Q: Quel navigateur dois-je utiliser pour appeler PRAXSYS?

PRAXSYS est indépendant du navigateur, PRAXSYS a été testé avec tous les navigateurs courants tels que: Firefox Google Chrom Internet Explorer / Microsoft Edge Apple Safari Opera SeaMonkey Navigateur TORCHE Navigateur Avant etc. Si votre navigateur ne figure pas dans la liste, essayez quand même.

Q: Puis-je également utiliser PRAXSYS sur ma tablette Samsung?

Oui, si vous avez un accès Wi-Fi, à la maison dans votre cabinet ou chez le patient.

Q: Est-ce que PRAXSYS fonctionne aussi sur mon Mac?

Oui. Le logiciel est indépendant de votre ordinateur. PRAXSYS fonctionne sur n’importe quel ordinateur standard. Que ce soit à la maison ou avec le patient, sur votre MacBook et sur votre iPad.

Q: Quels sont les avantages des logiciels basés sur Internet?

Les logiciels basés sur Internet présentent les avantages suivants: Les données peuvent toujours être visualisées par l’utilisateur autorisé de n’importe où. Le logiciel est toujours à jour (dernière version). Le téléchargement des mises à jour n’est plus nécessaire. Il n’y a pas d’installation nécessaire. Le logiciel peut être utilisé immédiatement après l’enregistrement. Le logiciel fonctionne sur les appareils suivants: PC, Mac, tablette et smartphone. Les données ne sont pas perdues même si un périphérique est endommagé.

Q: Comment la sécurité des données est-elle assurée / sauvegarde des données?

Les données sont transférées sous forme cryptée entre votre navigateur Internet et le serveur. Si les données étaient interceptées de cette manière par des personnes non autorisées, elles ne pourraient pas être lues grâce au cryptage. Le même principe est utilisé par les autorités, les banques et les compagnies d’assurance. Les données sont sauvegardées plusieurs fois.

En Suisse, un nouveau bulletin de versement avec code QR sera introduit à partir de juillet 2020. Est-il possible de créer ce bulletin de versement avec PRAXSYS ?